Kişisel Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz Endurans Teknoloji tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.
Endurans Teknoloji
Web: enduransteknoloji.com
E-posta: info@enduransteknoloji.com
Tel: +90 544 921 39 60
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;
Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
Taleplerinizin ve başvurularınızın yanıtlanması
Müşteri ilişkileri yönetimi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Destek, iletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
Güvenlik, kayıt ve denetim süreçleri
Pazarlama, kampanya, duyuru gönderimleri (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri (Ad-soyad vb.)
İletişim Bilgileri (e-posta, telefon, adres)
İşlem ve Talep Bilgileri
Kullanıcı Hesap Bilgileri
Web sitesi kullanım verileri (IP, log, çerez verisi vb.)
Talep/şikâyet kayıtları
Pazarlama tercihleri
Ürün veya hizmet kullanım bilgileri
Kredi kartı bilgileriniz Endurans Teknoloji tarafından saklanmaz veya görüntülenmez. Ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz;
Web sitesi formları
E-posta ve iletişim kanalları
Telefon görüşmeleri
Teklif & sözleşme süreçleri
Dijital kanallar (çerezler, analiz araçları)
Sosyal medya iletişimleri
Müşteri hizmetleri kayıtları
gibi yöntemlerle; otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz üçüncü kişilere aktarılabilir:
Zorunlu Aktarımlar (Hukuki yükümlülük):
Yetkili kamu kurumları
Yargı mercileri
Denetim otoriteleri
Hizmet Sağlayıcılar:
Sunucu / bulut hizmeti sağlayıcıları
SMS / e-posta gönderim firmaları
Analitik ve teknik destek sağlayıcıları
İş ortakları ve tedarikçiler
Pazarlama amaçlı aktarım (yalnızca açık rızanız mevcutsa):
CRM, kampanya ve dijital pazarlama iş ortakları
Bülten servis sağlayıcıları
Veriler asla ticari amaçla satılmaz veya rızanız olmadan reklam amaçlı paylaşılmaz.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
KVKK m.5/2 (sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük)
KVKK m.6 (açık rıza gerektiren durumlar)
İlgili diğer mevzuatlar (E-Ticaret Kanunu, Tüketici Kanunu vb.)
kapsamında işlenmektedir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz;
Güvenlik duvarı
Şifreleme
Erişim yönetimi
Log kayıtları
Fiziksel güvenlik
Yetki matrisi
Düzenli denetimler
ile korunmaktadır.
Veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Herhangi bir veri ihlali tespit edilmesi halinde, KVKK ve ilgili kurumlara yasal süreler içinde bildirim yapılır.
8. Verilerin Doğru ve Güncel Tutulması
KVKK gereğince kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Değişiklikleri tarafımıza bildirebilirsiniz.
9. İlgili Kişi Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini/yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilen verilere itiraz etme
Yasalara aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@enduransteknoloji.com
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Yazılı olarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP),
E-posta (kimlik doğrulamalı),
Kargo / posta
yöntemleriyle Endurans Teknoloji’ye iletebilirsiniz.
11. Aydınlatma Metni Güncellemeleri
Bu aydınlatma metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman enduransteknoloji.com adresinde yayımlanır.
Son Güncelleme: 22.11.2025